রেফারেন্স

565rr-এর আইনি স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় সে সম্পর্কে স্পষ্টতা পান। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখি এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন…

অ্যাকাউন্ট মালিকানা ও নিয়ন্ত্রণস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তা নির্দেশিকামোবাইল ওয়ালেট লেনদেন নিরাপত্তা
565rr 565rr-এর আইনি স্বচ্ছতা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলি বা পেমেন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দল সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল ইনবক্সের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট সহায়তা যেকোনো সময় সরাসরি 565rr দলের সাথে কথা বলুন। ২৪/৭ উপলব্ধ; বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর মিনিটের…
ইমেইল পত্রাচার আপনার আইনি বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন আমাদের ইমেইলে পাঠান। ২৪ ঘন্টার মধ্যে একটি বিস্তারিত সাড়া…
মোবাইল ইনবক্স অ্যাক্সেস আপনার 565rr অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং মেসেজ বিভাগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত…
আপনার ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন স্থানীয় পেমেন্ট নেটওয়ার্ক এনক্রিপশন…

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট সেশন শিল্প-মান SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত তথ্য এনকোড করা থাকে।

অ্যাকাউন্ট সত্যায়ন

লগইন এবং উত্তোলনের জন্য বহু-স্তরীয় যাচাইকরণ প্রয়োজন। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট নিরাপত্তা মান

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে সমস্ত স্থানীয় পেমেন্ট স্থানীয় নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে চলে। কোনো সংবেদনশীল ওয়ালেট প্রমাণপত্র আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা কমপক্ষে ৩ বছর অডিট এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য লেনদেন লগ রাখি। ব্যক্তিগত পরিচয় ডেটা আপনার অনুরোধে মুছে ফেলা যায়।

কুকি এবং ব্রাউজার ডেটা

আমরা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং লগইন পছন্দের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন; তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রভাবিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং প্রত্যাহার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট দল ৭ দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ ডেটা ডাম্প প্রদান করে।

আপনার সবচেয়ে বড় আইনি প্রশ্নের উত্তর

এই বিভাগটি 565rr-এর শর্তাবলী, গোপনীয়তা এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের সমাধান করে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সমস্ত লেনদেন, ব্যালেন্স এবং খেলার রেকর্ড নিয়ে রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, অডিট এবং কর আইনের জন্য লেনদেন লগ ন্যূনতম ৩ বছর বজায় থাকে। আপনি যোগাযোগ করে ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন স্থানীয় পেমেন্ট নেটওয়ার্ক এনক্রিপশন এবং লেনদেন যাচাইকরণ দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন স্থানীয় পরিষেবা প্রদানকারীর নিরাপত্তা সার্ভার দ্বারা যাচাই করা হয়।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা নিরাপত্তা@565rr এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক করব এবং লেনদেন ইতিহাস পরীক্ষা করব। অননুমোদিত উত্তোলন সম্পর্কে একটি রিপোর্ট খোলার জন্য আমরা অনুরোধ আপনাকে সহায়তা করব।

প্রতিটি jমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে অবিলম্বে প্রদর্শিত হয়। মোবাইল ওয়ালেট রেফারেন্সগুলি স্থানীয় পেমেন্ট নেটওয়ার্ক থেকে প্রাপ্ত হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত ওয়ালেট অ্যাপেও প্রদর্শিত হয়। বিবৃতি এবং উত্তোলন প্রমাণ সর্বদা আপনার নিরাপদ অ্যাকাউন্ট সেকশনে উপলব্ধ।

আমরা কখনই আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, খেলার ইতিহাস বা সনাক্তকরণ বিবরণ বিক্রয় বা শেয়ার করি না। প্রয়োজনীয় আইনি প্রয়োজনে স্থানীয় নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শুধুমাত্র তথ্য ভাগ করা হয়। পেমেন্ট প্রদানকারীরা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ন্যূনতম তথ্য পান।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন বা সেটিংসে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বিকল্প অনুসরণ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে সমস্ত ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের একটি চূড়ান্ত রেকর্ড সরবরাহ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেইল যেকোনো সময় আপডেট করুন। বাস্তব নাম বা জন্মের তারিখ পরিবর্তনের জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন (একটি সত্যায়িত নথির প্রয়োজন হতে পারে)। সমস্ত পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে রেকর্ড করা হয় এবং লেনদেন ইতিহাসে অডিট করা হয়।